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    万博娱乐为什么用艺术审美做物业服务,看完就懂了!

    发布者:万博娱乐  发布时间:2017-01-04 阅读:5543次

    2016年,O2O风潮继续席卷着中国的物业行业,无论你是物业老鸟,还是后起之秀,如果你不一起玩,就意味着你会被这个行业边缘化,微薄的利润下,生存艰难。


    然而,互联网就代表了当前这个“朝阳行业”的一切吗?答案显然是否定的。


    作为服务行业,千里之行始于足下,正如万博娱乐总裁陈湘明说的那样:我始终认为,线下产品才是我们的核心能力,而互联网应该是我们的工具之一。

    员工上茶.jpg

    “优质的服务基因”才是万博娱乐的炼金之术


     数据说明一切,2010年,万博娱乐服务了4个项目,面积大概是158万平方米,到了2013年,是16个项目,560万平方米,截止到2016年8月底,万博娱乐服务130多个项目,面积达到了3200万平方米,遍布全国75个城市,可以说形成了覆盖华北、华中、华东、华南、西南、西北等全国化核心区域的战略布局。


    这样的发展速度,相当于其他同行企业的几倍甚至十几倍。


    在中国物业行业第三次转型的风口上,以势不可挡之势迅速发展,万博娱乐靠的是实打实地坚持“优质的服务基因”理念。


    什么是“优质的服务基因”?


    万博娱乐的企业文化叫做“一二三四五六企业文化”,外界也称为六脉神剑文化。


    “一二三四五六”分别是:


    一个优质的服务基因:艺术审美,品质第一、利润第二。

    二个价值要求:养活自己,创造价值。

    三子理论:面子、里子、骨子。

    四个文化:细节文化、品质文化、绩效文化、结果文化。

    五S场地管理标准:整理、整顿、清扫、清洁、素养。

    六大法宝:晨会、示范岗、周(月)检、业主顾问委员会、员工生活委员会、周末大扫除。


    这个“一二三四五六”由“一个优质的服务基因”统领,由内核到落地实施,层层递进,是万博娱乐最核心的企业价值观。


    所谓“一个优质的服务基因”就是要把产品,把服务做到极致,做到艺术审美水平。

    _CRM2122.jpg

    万博娱乐的艺术审美从感官开始


    每一张温和如春风的笑脸背后,都是一丝不苟的训练。

    每一个自然而成的45度角,都饱含日以继夜的雕琢。

    万博娱乐用艰苦卓越的精神,缔造服务王国。

    万博娱乐用锱铢必较的标准,雕琢优越人居。

    无规矩,不成方圆,无规矩,也不成万博娱乐。

    在万博娱乐停车场里,你可以看到无微不至的人性化配套。

    标准化的细致服务,带给您超级体验,以及满意与惊喜。

    万博娱乐用严谨的管理制度,重新演绎何谓极致人居典范,用细节填补幸福便捷服务的最后一公里。

    万博娱乐不仅仅让人与人相联结,更让物与人相联结。

    让每一件物品,都能够以人为本。

    万博娱乐以客户为中心点,以服务为支撑点,关注人与环境的和谐共融。

    万博娱乐坚信细节就是力量,通过不断完善,实现对客户贴心的承诺。

    万博娱乐关注服务的每个环节,就连简单的茶水服务,都斟酌每一个步骤和距离。

    双手递交、正面朝上、预留接拿空间,都有着无微不至的关怀。

    万博娱乐会为业主提供完整的梯控服务,指引楼层,微笑目送,并做好人员管控,确保电梯安全。

    在楼层标示上,万博娱乐把细心落实到实处,为客户提供最大的便利。

    无手印、无积水、无灰尘、无杂物是万博娱乐最基本的清洁标准。

    万博娱乐坚持艺术审美,所有万博娱乐旗下的物业前台,都有一盆新鲜艳丽的蝴蝶兰花,为客户的生活带来舒适和美感。

    高于国家标准的灭火硬件配套、智能调节开关、感应开关、清楚明晰的指示牌,让客户的生活更加安心。


    所有能看得见的窝心,都来自于看不见的用心。

    万博娱乐,创新与实践的脚步从未停歇。

    万博娱乐用家人般的情谊服务客户。




    万博娱乐为什么用艺术审美做物业服务,看完就懂了!

    2016年,O2O风潮继续席卷着中国的物业行业,无论你是物业老鸟,还是后起之秀,如果你不一起玩,就意味着你会被这个行业边缘化,微薄的利润下,生存艰难。


    然而,互联网就代表了当前这个“朝阳行业”的一切吗?答案显然是否定的。


    作为服务行业,千里之行始于足下,正如万博娱乐总裁陈湘明说的那样:我始终认为,线下产品才是我们的核心能力,而互联网应该是我们的工具之一。

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    “优质的服务基因”才是万博娱乐的炼金之术


     数据说明一切,2010年,万博娱乐服务了4个项目,面积大概是158万平方米,到了2013年,是16个项目,560万平方米,截止到2016年8月底,万博娱乐服务130多个项目,面积达到了3200万平方米,遍布全国75个城市,可以说形成了覆盖华北、华中、华东、华南、西南、西北等全国化核心区域的战略布局。


    这样的发展速度,相当于其他同行企业的几倍甚至十几倍。


    在中国物业行业第三次转型的风口上,以势不可挡之势迅速发展,万博娱乐靠的是实打实地坚持“优质的服务基因”理念。


    什么是“优质的服务基因”?


    万博娱乐的企业文化叫做“一二三四五六企业文化”,外界也称为六脉神剑文化。


    “一二三四五六”分别是:


    一个优质的服务基因:艺术审美,品质第一、利润第二。

    二个价值要求:养活自己,创造价值。

    三子理论:面子、里子、骨子。

    四个文化:细节文化、品质文化、绩效文化、结果文化。

    五S场地管理标准:整理、整顿、清扫、清洁、素养。

    六大法宝:晨会、示范岗、周(月)检、业主顾问委员会、员工生活委员会、周末大扫除。


    这个“一二三四五六”由“一个优质的服务基因”统领,由内核到落地实施,层层递进,是万博娱乐最核心的企业价值观。


    所谓“一个优质的服务基因”就是要把产品,把服务做到极致,做到艺术审美水平。

    _CRM2122.jpg

    万博娱乐的艺术审美从感官开始


    每一张温和如春风的笑脸背后,都是一丝不苟的训练。

    每一个自然而成的45度角,都饱含日以继夜的雕琢。

    万博娱乐用艰苦卓越的精神,缔造服务王国。

    万博娱乐用锱铢必较的标准,雕琢优越人居。

    无规矩,不成方圆,无规矩,也不成万博娱乐。

    在万博娱乐停车场里,你可以看到无微不至的人性化配套。

    标准化的细致服务,带给您超级体验,以及满意与惊喜。

    万博娱乐用严谨的管理制度,重新演绎何谓极致人居典范,用细节填补幸福便捷服务的最后一公里。

    万博娱乐不仅仅让人与人相联结,更让物与人相联结。

    让每一件物品,都能够以人为本。

    万博娱乐以客户为中心点,以服务为支撑点,关注人与环境的和谐共融。

    万博娱乐坚信细节就是力量,通过不断完善,实现对客户贴心的承诺。

    万博娱乐关注服务的每个环节,就连简单的茶水服务,都斟酌每一个步骤和距离。

    双手递交、正面朝上、预留接拿空间,都有着无微不至的关怀。

    万博娱乐会为业主提供完整的梯控服务,指引楼层,微笑目送,并做好人员管控,确保电梯安全。

    在楼层标示上,万博娱乐把细心落实到实处,为客户提供最大的便利。

    无手印、无积水、无灰尘、无杂物是万博娱乐最基本的清洁标准。

    万博娱乐坚持艺术审美,所有万博娱乐旗下的物业前台,都有一盆新鲜艳丽的蝴蝶兰花,为客户的生活带来舒适和美感。

    高于国家标准的灭火硬件配套、智能调节开关、感应开关、清楚明晰的指示牌,让客户的生活更加安心。


    所有能看得见的窝心,都来自于看不见的用心。

    万博娱乐,创新与实践的脚步从未停歇。

    万博娱乐用家人般的情谊服务客户。